全部问题
【新后台】网站如何接入微信公众号?
网站搭建好,有访问网址后,即可在微信中打开网站,将网站地址发送给微信好友或者分享到朋友圈,点击地址即可看到网校。 一、从微信公众号到网校 即怎么样能让关注公众号的人访问网校? 1、将网校地址放入微信公众号的自定义菜单中 登录已经微信认证过的服务号或订阅号,页面右侧有【自定义菜单】,将网校的地址(或需要网校的活动页面、推荐课程地址、推荐班级地址、会员中心、课程中心等)添加到菜单中,用户访问公众号,点击自定义菜单,就可以打开网校了。 2、将网校地址放到微信公众号推广的文章中 在微信文章内放入网校地址,这样只要阅读文章的人,点击地址就能在微信里打开网校,都有可能转化到网校。 3、配置微信分享登录(仅服务号可申请) 微信分享登录,即微信APP内快捷登录,在微信内打开网校任何地址,根据使用访问者的微信号,自动创建一个网校账号,此后在微信内打开网校地址,都会自动登录,无需注册和填写用户名密码等信息。 配置教程:http://www.qiqiuyu.com/faq/549/detail​ 二、从网校到微信公众号 1、设置网校客服 网校首页客服栏,可以放置微信二维码,设置路径:【管理后台】-【系统】-【运营】【站点设置】-【客服】-【微信】; 2、设置网校底部微信二维码 网校底部可以放置微信公众号二维码,设置路径:【管理后台】-【运营】-【web装修】-【当前主题】,修改网站当前主题的底部链接。  3、配置微信支付 由于微信天生屏蔽支付宝,在微信内不能使用支付宝支付,所以必须配置微信支付,学员在微信内打开网校,才能进行购买,否则无法付款购买课程或班级。 学员无论通过什么设备,使用微信支付消费后,他微信账号会自动关注网校微信支付绑定的公众号。 微信支付申请教程(两个接口都需要申请): 【JSAPI支付】:http://www.qiqiuyu.com/faq/1071/detail 【微信H5支付】:http://www.qiqiuyu.com/faq/1073/detail 完成以上设置,只要提供网校地址,学员即可在微信内打开网校地址并进行消费,然后在微信内进行学习。   如果以上答案对你有帮助,别忘了点赞哦,如果没有,那就踩一踩吧,我们会改进的呢~
为什么不推荐windows的iis环境安装?
网站的访问速度,与网校的配置有关,同样人数的情况下,配置越高,访问越快,反之访问越慢。Windows下安装,比Linux下访问慢很多。 ES系统在Linux下支持最好,不推荐Windows安装,尤其不支持IIS,不单是加载慢,后期会花大量时间在处理环境问题上,得不偿失。
【新后台】资讯首页的轮播图如何设置?
左侧轮播图:头条资讯的缩略图,图片的最佳尺寸是754×424px ; 右侧的两个图:最新的两篇推荐资讯的缩略图,图片的最佳尺寸是754×424px 。 到【管理后台】-【运营】-【内容运营】-【资讯运营】编辑设置为“头条”或“推荐”的资讯,上传缩略图。
问答回复了会收到通知吗?
问答回复后不会收到通知
为什么有些账单没有交易号和订单号?
学习卡充值无订单号和交易号,学习卡只能用于虚拟币充值。
微信内授权登录,提示关联邮箱账号,是否可以取消此设置?
   不可以取消,用户可以选填。 注册时可以选择和网校中已有账号绑定,可以手机号、微信和已有邮箱账号三号合一,避免多个账号登录学习。   绑定后学习数据保留,用户信息会覆盖。如果绑定邮箱的账号用户名是A,绑定手机的账号填用户名写的是B, 那最后用户名是B。
【新后台】如何给指定学员发送短信?
给指定用户发送自定义内容的短信,需要通过CRM实现,CRM为付费插件,购买地址: http://open.edusoho.com/store/product/detail/151 自定义短信模板和发送对象: 第一步,创建短信模板 路径:【管理后台】-【营销】-【CRM】-【短信模板】,创建模板提交审核,审核通过后可以使用; 第二步,选择要发送短信的学员 路径:【用户营销】-【筛选用户】-【勾选用户】,然后【发送短信、邮件】。 如果以上答案对你有帮助,别忘了点赞哦,如果没有,那就踩一踩吧,我们会改进的呢~
头衔是什么?(头衔的作用)
可理解为老师的荣誉等级,例如中小学的特级教师、一级教师等。 教师设置了头衔之后,头衔会显示在该教师介绍中,所有人能访问网校的人都可以看到。    
【新后台】如何更换授权码?
前提:已经有一对可以替换的授权码,授权码是在安装系统之后自动生成的。 路径:【管理后台】-【云市场】-【基础云】-【授权信息】-【设置新授权码】。 重要说明: 1、更换授权码后,原购买的云服务(云视频、云直播、元短信等)都将失效,云服务跟授权码绑定,不与网站绑定; 2、开源版可以自行更换授权码,商业版(商业授权与SAAS套餐)不支持更换,更换后将失去商业服务。
微博验证代码能否删除?
验证后是可以删除,验证代码验证后就失效了。 这就像我们淘宝买东西的时候,会发送一个验证短信,用过后就失效了是一样的。
云视频指纹说明
指纹是视频的版权保护方式,开启后,在视频播放中显示当前网站域名及学员的用户名,如若视频被盗,可以通过指纹去查找来源账号。 指纹是云视频的功能,本地视频没有指纹,指纹开启路径:【管理后台】-【教育云】-【云视频】-【设置】。
微营销绑定了网站信息之后还能改吗?
可以; 1、网站授权营销平台后,营销平台会默认获取一次网校基本信息(包括:网校名称、网校logo(建议80*80px)、网校简介、咨询电话、咨询QQ、咨询微信二维码); 2、网站需要修改信息时,从网站后台进入【营销】-【微营销】,点击【设置】进入信息修改页面。
新班级/课程发布的短信通知发送范围
通知短信的发送范围是网校所有用户。
【新后台】六、创建并发布课程
1. 课程、班级、课时(任务)的关系 班级>课程>课时(任务),以课程为中心,班级由课程组成,课程由课时(任务)组成,学员可以购买加入课程,学习课程内的课时(任务)内容。 2. 创建课程 路径:【管理后台】-【教学】-【课程管理】-【创建课程】,只有管理员有权限进入管理后台,教师可以在【我的教学】创建课程。   3. 课时(任务)类型 目前支持:视频、直播、音频、图文、文档、PPT、FLASH等。 4. 如何添加视频供学员学习? 创建课程后,进入课程管理页(即设置课程名称和介绍的地方),找到【课时管理】或者【计划任务】,点击添加,选择【视频】,上传视频保存,发布课程。 如果使用的是云视频,需等视频提示转码成功,然后学员加入这个课程,就可以看添加的视频课时(任务)了。 5. 课程其他设置请看详细教程 http://www.qiqiuyu.com/course/22   其他初建设操作步骤,请看: http://www.qiqiuyu.com/faq/918/detail​   如果以上答案对你有帮助,别忘了点赞哦,如果没有,那就踩一踩吧,我们会改进的呢~
班级关闭展示,学员如何查看班级?
关闭后,班级将彻底隐藏,如果不是班级学员,无法在网站看到班级,如果是班级学员,可以在【我的学习】-【我的班级】中查看班级或者通过班级的地址直接访问,班级内课程可以正常学习。
安装第四步,生成key失败!
安装第四步,如果生成key失败,可根据以下说明操作: 1、进入系统,【管理后台】-【教育云】-【授权信息】,看看有没有生成key,如果没有,点击生成授权码; 2、若还是生成key失败,可能是服务器网络问题或其他问题,开启调试模式或直接查看错误日志排查 。
微信公众号有哪些?
订阅号、服务号、企业号
微信登录的网页授权域名填写什么?
填网校地址,不带http://,例如:www.qiqiuyu.com ,跟【管理后台】-【教育云】-【授权信息】中的授权域名要一模一样。
站内通知显示在哪里?
全站站内通知是群发给网站注册用户的系统通知。此功能可用于活动通知、站点公告、课程通知等用途。
如何删除小组?
需要先关闭小组,在进行删除小组 路径:【管理后台】-【运营】-【小组管理】。
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