安装第四步,如果生成key失败,可根据以下说明操作: 1、进入系统,【管理后台】-【教育云】-【授权信息】,看看有没有生成key,如果没有,点击生成授权码; 2、若还是生成key失败,可能是服务器网络问题或其他问题,开启调试模式或直接查看错误日志排查 。