FAQ 常见问题
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是否支持付费安装EduSoho？
开源版ES不提供安装服务，但是提供安装说明，安装需要一些技术基础，如果是希望正式使用的站点，建议找他人帮助安装。
安装教程：http://www.qiqiuyu.com/course/20
如果仅是测试体验，建议使用官网的一键试用版本，只要有手机号一分钟即可注册试用，包含所有商业功能。
或者联系官网在线客服，申请测试账号。
一键试用：http://www.edusoho.com/product/system
【新后台】自定义页面可以用html编写吗？
可以。
路径：【管理后台】-【运营】-【站点设置】-【自定义页面】-【添加页面】中编辑器类型选择HTML编辑器即可。
置顶资讯的显示规则
根据资讯的更新时间，先显示最新发布的置顶资讯。
网站服务器选择windows主机还是linux主机？
网站的访问速度，与网校的配置有关，同样人数的情况下，配置越高，访问越快，反之访问越慢。Windows下安装，比Linux下访问慢很多。因为Windows图形用户界面就浪费了非常多的性能，而linux是没有图形用户界面的，服务器的性能几乎没有损失。
ES系统在Linux下支持最好，不推荐Windows安装，尤其不支持IIS，不单是加载慢，后期会花大量时间在处理环境问题上，得不偿失。
网站服务器选择windows主机好还是linux主机好，详细的分析请看：
http://www.jb51.net/yunying/164528.html
提示：视频文件不存在。
原因：一般情况是视频被删除了，可以到【管理后台】-【教育云】-【云资源】中搜索视频名称的关键词查询，如果没有结果，说明视频不存在，可到【管理后台】-【系统】-【系统日志】中查询删除记录。
知享学堂app端的讨论组如何关闭？
关闭路径：管理后台——系统——即时聊天设置
将即时聊天进行关闭；
网站服务器选择windows主机好还是linux主机好？
Windows下安装，比Linux下访问慢很多。因为Windows图形用户界面就浪费了非常多的性能，而linux是没有图形用户界面的，服务器的性能几乎没有损失。
ES系统在Linux下支持最好，不推荐Windows安装，尤其不支持IIS，不单是加载慢，后期会花大量时间在处理环境问题上，得不偿失。
详细的分析请看：
http://www.jb51.net/yunying/164528.html
【新后台】打折活动是可以提前开始/结束吗？
可以的。
路径：【管理后台】-【营销】-【打折活动管理】
随机试卷发布后可以编辑吗？
不可以。一旦随机试卷发布，它将不可编辑，以确保考试的公平性和一致性。
【新后台】学员可以成为小组组长吗？
可以，创建者为小组组长，需要管理员或超级管理员操作，在【管理后台】-【运营】-【内容运营】-【小组管理】转移给用户，即为组长。
小程序可以观看直播嘛
可以的，需要登录小程序管理后台：https://mp.weixin.qq.com
然后在 request合法域名和业务域名里添加域名：https://live.edusoho.com
并在进行业务域名配置时下载校验文件提供给阔知工作人员进行处理即可
AMH面板下安装EduSoho
安装教程地址：
第6章：http://www.qiqiuyu.com/course/20
首页图片加载不出来。
首先检查网站图片（首页轮播图、课程图、班级图）大小，图片越大网站打开越慢，就像下载10M和100M文件，同样网络下，100M需要更多下载时间一样的道理；
图片大小建议：
首页轮播铺满：300K以内；
首页轮播居中：200K以内；
课程图片：80K以内；
班级图片：100K以内；
图片优化教程：http://www.qiqiuyu.com/course/373
【新后台】为什么在课程设置中，会员免费学不能选择会员等级？
会员是一款插件，需要安装并设置会员等级才能使用；请先到【管理后台】-【云市场】-【营销应用】安装会员插件，然后到【系统】-【营销】-【会员设置】设置会员等级，设置好后再到课程设置中设置会员免费学。
在微信内新版微网校进行微信授权登录，输入手机号提示已绑定是什么原因
该学员的手机号已绑定微信；需要学员自行登录账号进行解绑微信；
解绑路径：登录后点击右上角的个人头像，点击【个人设置】——【第三方登录】里面解绑微信；
解绑后再去微信里面进行授权登录
【新后台】添加资讯分类/资讯栏目/所属栏目
资讯栏目，即资讯分类
路径：【管理后台】-【运营】-【内容运营】-【资讯管理】-【栏目管理】；
每一篇资讯都必须设置对应的所属栏目，只有设置好资讯的分类栏目，才能保存资讯。
如何在虚拟主机安装EduSoho？
虚拟主机供应商有各种各样的限制，导致各种各样的问题；
虚拟主机因为无法配置一些高级参数，安装一些插件，会导致系统无法正常运作；
虚拟主机有时候会限制对数据库的访问权限，所以很可能安装过程无法初始化数据库。
非常不推荐虚拟主机安装，很可能无法正常安装完全并正常使用。
推荐安装：
Linux推荐ubuntu12.04 server / ubuntu14.04 server ，Centos6.x
PHP版本 >= 5.5
MySQL版本 > 5.5x
Nginx版本 >=1.0
云服务器（云主机）、独立主机，是安装EduSoho的最佳选择。
【新后台】为什么首页不显示设置的底部导航？
【管理后台】-【运营】-【站点配置】-【底部导航】中设置的底部导航仅在清秋主题、默认主题A、默认主题B、雅致简洁（底部列表·简洁版）下显示；
其他主题，请前往【管理后台】-【web装修】-【当前主题】相应主题的底部链接中进行编辑。
【新后台】如何删除小组？
小组不支持删除，但是可以转移或关闭；
路径：【管理后台】-【运营】-【小组管理】。
如何调整课时顺序？
长按课时名称，上下拖动可调整顺序，系统会调整课时序号。
