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FAQ 常见问题
全部问题
移动端如何展示题库练习
目前APP支持添加题库练习版块,操作路径:【管理后台】-【运营】-【APP装修】;
【新后台】如何接入百度统计?
1、在百度统计官网注册账号,http://tongji.baidu.com; 2、顶部导航【管理】,新增网站; 3、复制代码放到网校【管理后台】-【系统】-【网校信息】最底部的验证代码框; 4、返回百度统计【管理】页面,在网址旁点击刷新按钮验证网站; 5、网站验证成功后,大约一小时左右就会生效,如果代码验证成功一天都没有生效,请重新复制代码验证。
ES标准环境配置
官方推荐的配置是LNMP,即Linux+Nginx+MySQL+PHP。 安装教程:http://www.qiqiuyu.com/course/explore/install
EduSoho正确配置对性能和安全的影响
详细说明请看: http://www.qiqiuyu.com/course/125
安装第三步提示:The'CurrentUser'of ServiceKernel is not setted!
打开\src\Topxia\Service\User\Impl\UserServiceImpl.php,找到680行左右的$this->getDispatcher()->dispatch('user.registered', new ServiceEvent($user));用//注释掉即可安装
centos6.4 lamp安装7.2.9fpm5.3.3重启提示NOTICE。
NOTICE: PHP message: PHP Warning: Directive 'magic_quotes_gpc' is deprecated in PHP 5.3 and greater in Unknown on line 0 打开php.ini,找到magic_quotes_gpc,将值设置为Off
Ubuntu 12.04/14.04 以及CentOS 6.x 一键安装EduSoho
安装教程地址: 课时4:http://www.qiqiuyu.com/course/20
班级支持几级分类?
班级支持三级分类。
【新后台】如何创建砍价活动?
在网站管理后台点击【营销】-【微营销】,进入营销平台: 1、【新建活动】-【帮砍价】; 2、在【课程名称】中输入关键字搜索确认参加活动的课程,默认会生成活动名称、活动介绍、网校课程老师信息,此时可根据情况调整活动名称、活动介绍,配置网校介绍、老师介绍、课程目录的显示情况; 3、设置活动最低可砍至的价格、砍价次数; 4、【保存】-【确定】即可创建成功。 如果以上答案对你有帮助,别忘了点赞哦,如果没有,那就踩一踩吧,我们会改进的呢~
小组可以限制加入吗?
不可以,且管理员不能添加组员,用户自愿加入小组。
关闭课程与下架课程的区别
关闭是课程不会在首页显示,已加入的学员也无法学习 下架是课程不会首页显示,已加入的学员可以继续学习
虚拟主机安装EduSoho的问题。
虚拟主机供应商有各种各样的限制,导致各种各样的问题; 虚拟主机因为无法配置一些高级参数,安装一些插件,会导致系统无法正常运作; 虚拟主机有时候会限制对数据库的访问权限,所以很可能安装过程无法初始化数据库。 非常不推荐虚拟主机安装,很可能无法正常安装完全并正常使用。 推荐安装: Linux推荐ubuntu12.04 server / ubuntu14.04 server ,Centos6.x PHP版本 >= 5.5 MySQL版本 > 5.5x Nginx版本 >=1.0 云服务器(云主机)、独立主机,是安装EduSoho的最佳选择。
微营销中的产生手续费发票怎么开?
微营销中的产生手续费是不能开具发票的
一个班级可以添加多个分类吗?
不可以,但是可以添加多个标签。有关标签的使用介绍详见教程www.qiqiuyu.com/course/429/tasks任务51。
试卷发布后在题目管理中修改题目,试卷内会同步更正么?
会,试卷中的题目会同步修改。
导出学员乱码如何处理?
如果是导出课程学员、导出班级学员、导出用户的表格打开后有乱码情况,可能是office版本问题,请尝试使用WPS打开表格。
各个退款状态说明
用户已申请:用户申请退款,网校未处理 退款成功:网校已经同意用户退款且退款成功(虚拟币退回虚拟币账户,现金需要网校线下退款,系统无自动退款功能) 退款拒绝:网校拒绝用户退款 退款撤销:用户自己撤销退款申请
不同学员同时考试时,他们拿到的随机试卷会相同吗?
不同学员进入同一场考试时,他们拿到的试卷是随机的。拿到同一份试卷的概率取决于考试人数和试卷份数(例如可 抽10题,抽取10题组卷,题目重复率100%) 建议可在创建考试任务时可设置选项和题目乱序,这样即使学员拿到的试卷题目相同,但答案和题目的顺序是不同的哈,可以有效降低试卷的重复性
提示:页面已过期请重新提交数据!
原因:页面停留太长时间或是之前的登录记录时间太长过期了; 解决办法:刷新页面或重新登录账号即可。
云搜索使用说明
1、学员可以通过EduSoho网校的搜索条进行搜索操作。 2、搜索范围: 课程:包括课程标题、课程简介、课时标题等内容关键词全文搜索。 教师:教师姓名、教师头衔。 小组话题:包括话题标题、正文等关键词全文搜索。 资讯:包括资讯标题、正文等关键词全文搜索。 3、搜索关键词的排序规则: 课程的标题权重最高,其次是课程简介和课时名称。 资讯、话题,一样都是标题权重最高,其次是内容。 教师,最高的是用户名,其次是头衔和简介。 4、云搜索设置路径:【管理后台】-【教育云】-【云搜索】
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全部问题
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网站初建设操作指引
11
管理后台首页
30
主题/皮肤/模板
6
账务(支付宝、微信支付、网银)
14
支付宝
29
微信支付
0
网银支付(连连支付)
11
虚拟币
17
交易规则和交易管理
1
PayPal 海外支付
43
用户(管理员/教师/学员)
13
用户注册
7
用户登录
22
微信登录
7
QQ登录
4
微博登录
16
邀请注册(邀请码/邀请奖励)
11
会员设置
3
用户中心(Ucenter)
4
其他问题
8
微信通知
13
角色权限
89
课程
22
课程设置
7
学员管理
24
直播课程
8
公开课
8
大型公开课
19
分类和标签
11
话题和问答
9
评价和笔记
4
商品页管理
14
班级
40
班级
55
题库
47
系统设置
18
邮件服务器配置
11
顶部导航和底部导航
2
友情链接
12
客服与侧边栏
1
系统自检
4
系统优化
3
敏感词
1
短信防御
18
积分奖励系统
13
分销系统
14
移动端
45
知享学堂APP
20
微信小程序
12
微网校(手机浏览器)
7
商城
1
营销玩法
16
微营销
4
砍价
1
拼团
0
秒杀
6
竞答
26
ES教育云
13
云资源
54
云视频
0
云文档
18
云直播
24
云短信
14
云搜索
2
云邮件
4
云问答
11
云附件
5
数据实验室
5
ES教育云开放平台
4
应用插件
20
优惠码/优惠券
4
学习卡
8
CRM
33
资讯
28
小组
10
网校页面展示
0
电脑端
2
移动端(知享学堂APP)
0
手机浏览器
86
其他
111
系统安装
3
最新版本功能使用手册
3
证书
4
用户信息采集
0
销客助手
0
引流获客
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客户运营
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社群运营
0
聊天工具栏
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商品订单
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企业管理
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企业开通帐户
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其它
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ICP备案
3
AI伴学助手
4
微信小程序
0
教务
1
班课
1
分课
1
人脸识别
1
营销