FAQ 常见问题

【新后台】云附件上传或转码失败

更新时间：2019-12-03

可能的原因有：

1、上传格式不支持，云附件支持格式如下：PPT/PPTX、DOC/DOCX、XLS/XLSX、MP3/MP4/FLV、PDF、RAR。

2、上传附件大小超过设置的附件大小。

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