FAQ 常见问题
前言：视频必须添加到课时里，发布课时并发布课程后，课程目录里才会显示视频课时，学员加入课程后学习的是课时；课程文件仅作存储作用，学员看不到这里上传的视频！
一、上传视频前需确认视频存储方案
ES教育云视频
1、【管理后台】-【云市场】-【云服务】-【云视频】开启之后，上传的所有视频都是云视频，存储到ES的云端服务器；
2、云视频是收费服务，需购买云视频包，价格详情及功能介绍请看：http://open.edusoho.com/quotation/cloud/video ；
3、云视频次月10~15号出账单，有短信和邮件通知，出账后7日未缴费将自动封禁，详情请看：http://www.qiqiuyu.com/faq/438/detail ；
4、云视频支持的格式有：mp4、avi、flv、wmv、mov、rmvb、mkv、mpg、m4v、webm、rm、mpeg、asf、ts、mts；最大支持2G；
5、上传的视频需要转码之后才能观看，转码即加密过程，防盗链、视频水印、视频指纹、切片存储、视频弹题、字幕等，都在转码之后才能使用这些功能；
本地视频
1、安装好ES系统后，如果未开启云视频，上传的视频即本地视频，本地视频存储在网站服务器app/data/udisk上；
2、本地视频仅支持MP4格式，且必须是H264编码才能播放，如果不清楚视频编码，可用“格式工厂”软件重新转码输出MP4格式；
3、随着视频上传的数量，需要调整服务器的存储空间，存储空间如果满了，网站可能无法访问；
4、视频占用空间越多，网站的访问速度也会越慢；
5、本地视频的兼容性较弱，一些浏览器上可能会提示无法播放，本地视频无缓存播放功能，需要加载后才能播放，故视频播放器会有较长的加载时间；
二、上传学习视频
学员学习的是教学计划下的课时，故添加课时，上传视频即可。
添加视频课时并发布课程之后，学员将看到如下列表，加入课程后点击名称即可学习。
